Ближайшие тренинги, семинары, курсы

Декабрь 2015

14  декабря  состоится  тренинг на  тему:  «Командообразование»

Продолжительность тренинга  16 часов

Программа тренинга

1.    Основы работы в команде

·         Что такое «команда»

·         Признаки команды: необходимые и достаточные

·         Какой тип команды нам нужен

·         Алгоритм работы в команде

2.    Этапы формирования

·         Основные этапы формирования команды

·         Специфика каждого из этапов, роль командного лидера

3.    Анализ текущей ситуации

·         Роли в команде

·         Функциональные роли в команде, их вклад в общую работу

·         Анализ ролей каждого из членов команды

·         Анализ ролевой ситуации

·         Типы поведения в команде

·         Аспекты, влияющие на эффективность командной работы

4.    Сплоченность команды

·         Критерии сплоченности

·         Анализ сплоченности команды

·         Синергизм в команде

·         Социометрический анализ ситуации в команде

5.    Коммуникация в команде

·         Бизнес-коммуникации

·         Навыки обратной связи

·         Психологические типы личностей членов команды

6.    Решение конфликтов

·      Причины и типы конфликтов

·      Стратегии поведения при конфликте

·      Способы решения конфликтов.

·      Предупреждение конфликтов

·      Алгоритм работы с возражениями.

·      Приемы работы с агрессией

7.    Повышение эффективности работы в команде

·         Как стимулировать творческие процессы в группе?

·         Техники принятия групповых решений

8.    Работа над проблемными ситуациями в организации.

·         Разработка и презентация проектов по разрешению рассматриваемых проблемных ситуаций

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина", 

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

Ноябрь 2015

21  ноября  состоится  тренинг на  тему:  «Управление процессами.  5S в офисе»

Продолжительность тренинга  16 часов

Программа тренинга

1.  Процессный подход - новая парадигма управления организацией

·      Подходы к управлению организацией XXI века.

·      Основы менеджмента качества.

2.  Технологии описания и оценки бизнес-процессов

·      Нотации (языки) описания бизнес-процессов

·      Практикум разработки бизнес-процесса базового уровня

3.  Технология регламентации деятельности компании

·      Требования к регламентирующим документам компании

4.  Философия «Бережливого производства»

·      Понятие «ценность». Способы увеличения прибыли. Понятие «потери». Виды потерь.

5.  Производительная деятельность. 

·      Сущность кайдзен. Эффективность и производительность.

6.  Создание рационального, функционального и безопасного рабочего места. Система 5С: сейри, сейтон, сейсо, сейкецу, сицуке. Реализация на практике принципов 5С.

7.  Алгоритм внедрения системы 5С в офисе

8.  Типичные ошибки при реализации системы 5С

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",   

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

Октябрь 2015 

23 октября  состоится  тренинг на  тему:  «Маркетинговые войны»

Продолжительность тренинга  24  часа

Программа тренинга

1.  Введение

·      Презентация целей и содержания курса обучения в целом. Знакомство с участниками.

·      Ознакомление с различными военными подходами, которые используются в менеджменте (Сунь-Цзы, маркетинговые войны, корпоративное айкидо).

·      Ознакомление с местом использования подхода «Маркетинговые войны» в системе маркетинга компании.

2.  Традиционные альтернативные маркетинговые стратегии. Клиентоориентированная стратегия: удовлетворенность потребителя, модели бизнеса, суть модели «Маркетинг, который работает».

·      Методы формирования конкурентооориентированной стратегии.

·      Синергия от одновременного использование и клиентоориентированной и конкурентоориентированной стратегии

3.  Основные понятия маркетинговых войн

·      Принцип силы.

·      Поле боя.

·      Математика сражений: в равных условиях; в обороне.

·      Превосходство оборонительной позиции.

·      Виды маркетингов войн: оборонительная война, наступательная война, фланговая война, партизанская война

·      Процесс разработки стратегии развития посредством подхода маркетинговые войны

·      Качества маркетингового генерала

4.  Принципы оборонительной войны

·      Какие организации могут вести оборонительную войну.

·      Стратегии оборонительной войны:

·      Мужество атаковать самого себя.

·      Сильные шаги конкурентов всегда нужно блокировать.

5.  Принципы наступательной войны

·      Какие организации могут вести наступательную войну.

·      Стратегии наступательной войны:

•   Главное, что нужно принимать во внимание – это позицию лидера.

•   Найдите слабое место в силе лидера и его атакуйте.

•   Проводите атаку на возможно более узком фронте.

6.  Принципы фланговой войны коммуникаций.

·      Какие организации могут вести фланговую войну.

·      Стратегии фланговой войны:

Хороший фланговый маневр должен быть направлен на еще неоспариваемую территорию.

Тактический сюрприз является важным элементом плана.

Преследование противника так же важно, как и сама атака.

7.  Принципы партизанской войны.

·      Стратегии партизанской войны:

•   Найдите достаточно малый сегмент на рынке, который Вы могли бы защитить.

•   Какого бы успеха Вы не достигли, никогда не ведите себя как лидер.

•   Будьте готовы свернуть свои дела в любой момент.

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

Июль 2015 

08  июля  состоится  семинар на  тему:  «Стандартизация операций TWI»

Продолжительность семинара 24  часа

Программа тренинга

1.     Роль мастера

2.     Стандартизация  TWI

·         роль стандартизации

·         что подлежит стандартизации

·         типы стандартов

·         как составить операционную карту

3.     Разработка операционных карт

·         операционная карта-анализ

·         операционная карта-процедура

·         операционная карта-загрузка

·         операционная карта-человек/машина

·         операционная карта-блок-схема

4.     Развитие персонала

·         обучение и повышение навыков операторов

·         таблица операционных требований

·         таблица индивидуального контроля развития навыков

·         график обучения ILU

·         организация и проведение обучения в три этапа

5.     Применение и оптимизация операционных карт

·         таблица контрольных операций

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",   

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

09  июля  состоится  семинар на  тему:  «Методика внедрения KPI на предприятии»

Продолжительность семинара  16 часов

Программа тренинга

1. Что такое KPI?

• Зачем нужны индикаторы и измерители эффективности?

• Виды и иерархия KPI

• Цели и задачи Business Performance Management (BPM)

• Полезности KPI для Собственника, Компании и Сотрудника

• Сравнительный анализ Систем управления эффективностью бизнеса

2. Что такое стратегия и цели?

• Рекомендации по разработке стратегии в Вашей Компании

• Универсальный подход к разработке Стратегии

• Поиск и определение стратегический целей. SWOT - анализ

• Является ли отсутствие Стратегии барьером при разработке стратегических KPI?

• Что такое цель? Технология "Умных целей"

• Все ли цели измеримы? Как правильно ставить цели подразделению и сотруднику?

• Простая методика разработки целей

• Как выбрать KPI к определенной цели? Уникальная технология

• Финансовые и нефинансовые KPI

• Какие KPI лучше количественные или качественные?

• Построение причинно - следственных связей между целями и KPI

• Принципы декомпозиции целей и KPI Компании до уровня рядового сотрудника

3. Три основных подхода к разработке KPI

• Экспертный

• Технологический

• Технологический - для проектноориентированных организаций

• Выбор показателя зависит не от наличия ресурсов, а от присутствия необходимых знаний, креативности или страха перед новыми экспериментами…(Клочков А.К.)

4. Требования и рекомендации к разработке KPI

• С чего следует начинать?

• Какой метод и модель внедрения "лучшее"?

• Кто должен разрабатывать KPI?

• Какой должен быть PR в подобных проектах?

• Направляет ли предложенный KPI поведение сотрудников в нужном направлении

• Наиболее успешный способ определения целевых значений для KPI

• Есть ли смысл во внедрении определенных ключевых показателей эффективности с точки соотношения затраты-выгоды?

5. Регламентирующие документы "Системы KPI"

• Что такое "Матрица KPI"?

• "План работ" - "Превращение стратегии в действие сотрудника"

6. Мотивация и KPI

• Типовые наборы показателей для топ-менеджеров

• Типовые наборы показателей для руководителей подразделений и сотрудников

• KPI для основных, продающих, обслуживающих и сервисных подразделений

• "Формулы премирования" с использованием KPI

• Какими должны быть удельный веса каждого KPI?

• Сколько должно быть KPI у одного ответственного?

• Как часто необходимо пересматривать показатели?

7. Оценка персонала и показатели эффективности

• KPI в Оценке и Аттестации персонала

• Грейдинг, как технология формирования постоянной части КП

8. Анализ проектов внедрения и автоматизации Business Performance Management

• Анализ успешных и "замороженных" проектов

• Основные этапы разработки "Системы мотивации на базе KPI"

• Требования к Персоналу

• Специализированное программное обеспечение для автоматизации Систем KPI

В рамках тренинга Вы сможете:

• Получить навыки разработки стратегических и тактических Целей Компании

• Получить навыки разработки KPI по процессам и проектам

• Получить навыки разработки KPI для Компании, Подразделения и Должности

• Получить навыки разработки Системы премирования любых должностей по Вашему выбору

• Получить основные навыки разработки документов "Системы KPI"

• Разработать "Программу развития персонала" (получение необходимых "проектных знаний персонала" для успешной реализации Проекта в Вашей Компании)

• Получить необходимые знания и готовые примеры для демонстрации руководству преимуществ управления эффективностью на базе KPI - для дальнейшего принятия решения о внедрении

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

Июнь 2015 

04 июня  состоится  тренинг по теме:  «Тайм-менеджмент»

Продолжительность тренинга 16  часов.

Программа тренинга

1.  Тайм-менеджмент: что это такое, почему он всем нужен и как внедрить его в свою жизнь?

·         Реактивный и проактивный подходы к жизни

·         Тайм-менеджмента как способ внести в свою жизнь больше удовольствия и успеха

·         Почему мы много времени тратим впустую?

·         Зачем нам больше времени, или Базовые ценности как основа жизненного планирования

·         Цели как лучший источник энергии и управления временем. Учимся различать цели, мечты и желания, формулировать эффективные цели. SMART-технология формулирования целей.

2.    Ваша компетентность во времени

·         Базовые компетентности в тайм-менеджменте (баланс работы и жизни, управление приоритетами,  управление временем,  поддержание работоспособности)

·         Хронометраж как способ узнать о себе много нового

·         Не все люди одинаково способны планировать, Или чем отличаются рационалы от иррационалов в своём отношении ко времени и как это знание использовать на практике?

·         Каков Ваш временной тип личности, и что с ним делать?

3.    Инструменты планирования собственной деятельности

·         Принципы эффективного планирования времени

·         Обзоры как инструмент тайм-менеджмента. Долгосрочные и краткосрочные обзоры

·         Планирование долгосрочных и среднесрочных задач

·         Техника планирования "день-неделя". Недельный компас Лоты Зайверт.

·         Алгоритм обработки еженедельных задач и техники планирования рабочего дня

·         Организация управления "текучкой" и «рутиной»

·         Как правильно расставить приоритеты?

·         Способы принятия решений и контроля, используемые в ТМ

·         Организация рабочего пространства и рабочего стола

·         Личный ежедневник (разработка собственной модели)

4.    Корпоративные инструменты планирования  деятельности

·         Специфика организации работы для конкретной организации

·         Коллективное планирование (доски контекстного планирования, планирование задач со сложной структурой, сетевое планирование)

5.    Так всё понятно, но почему «не работает»?

·         На что уходит наше время, причем, регулярно и бесполезно? Поглотители времени и способы их минимизации

·         Причины промедления и преодоление привычки медлить. Методы самомотивации.

·         Способы экономии времени, или как упихнуть неупихаемое в 24 часа (метод Цезаря, стратегии отказа, уплотнение времени, покупка времени и делегирование задач)

·         Как поменять свой стиль жизни на более эффективный с точки зрения управления временем?  Способы повышения личной эффективности

·         Эмоции и стресс-менеджмент. Простые приемы саморегуляции на рабочем месте

Интенсивный тренинг включает в себя теоретическую информацию по каждому пункту программы и практические упражнения, игры, кейсы по формированию соответствующих навыков. В зависимости от состава участников акценты в программе расставляются с помощью практических заданий. Одним из главных результатов тренинга является разработка участниками собственной модели ежедневника.

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

16 июня  состоится  тренинг по теме:  «Управление персоналом»

Продолжительность тренинга 16  часов.

Программа тренинга

1.     Подбор и отбор персонала. Основные этапы процесса отбора, методы, алгоритм

2.     Адаптация персонала. Сущность и цель, виды адаптации. Инструменты адаптации. Наставничество

3.     Мотивация персонала. Понятие, стадии. Мотиваторы. Практика управления мотивацией

4.     Оценка персонала. Суть, цели и задачи. Параметры. Экспертные оценки

5.     Обучение и развитие персонала. Определение потребности, проведение и оценка результатов

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

16 июня  состоится  тренинг по теме:  «Управление стрессом»

Продолжительность тренинга 16  часов.

Программа тренинга

1.     Как определить симптомы надвигающегося стресса, выяснить причины и найти выход

2.     Как управлять стрессовыми ситуациями в своей жизни и в коллективе

3.     Как определять своё эмоциональное состояние и управлять им

4.     Как не позволять другим ввязывать себя в конфликт

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

18  июня  состоится  тренинг по теме:  «Проведение презентации»

Продолжительность тренинга 16  часов.

Программа тренинга

1.    Основные виды презентаций.

2.    5 вещей, которые необходимо сделать до презентации.

3.    Подготовка доказательств для эффективной презентации.

II.    Презентация как процесс коммуникации.

1.    Использование в презентации 5 органов чувств.

2.    Азы проведения презентации с эмоциональным воздействием на слушателя.

3.    Как заинтересовать аудиторию вашей презентацией.

4.    Способы активации участников презентации.

5.    Как создать хорошую обстановку во время проведения презентации.

III.   Технология подготовки и проведения презентации.

1.    Этапы создания презентации

2.    Способы уложиться в регламент презентации.

3.    Как не допускать ошибок во время презентации.

4.    5 важных шагов к эффективной презентации.                        

5.    5 секретов, как научиться думать во время своего объяснения.                                             

6.    7 способов помочь своей карьере, используя навыки ведения презентаций

IV.  Создание презентации Power Point.     

1.    Правила создания презентации.

2.    Ошибки при создании презентации.

3.    5 советов в создании незабываемого слайд-шоу

В тренинге используются презентации, групповые и индивидуальные упражнения,

практическое освоение презентаций в Power Point.

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

20  июня  состоится  семинар на  тему:  «Принцип организации рабочего места 5S»

Продолжительность семинара 16  часов.

Программа тренинга

1.     Введение. Назначение системы 5S

2.     Определение каждого из 5 S и практика организации рабочего места по системе 5S

3.     Система 5S и эффективность деятельности

4.     Развертывание системы 5S, этапы освоения

5.     5S в офисе

6.     Практика применения системы 5S

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

Апрель 2015 

06  и 13 апреля состоится тренинг по теме:  «Бизнес-планирование»

Продолжительность тренинга 24 часа.

Программа тренинга

1.  Бизнес-проект как инвестиционный замысел. Цели и задачи бизнес-планирования. Бизнес-план как способ привлечения финансирования. Стандарты бизнес-планирования: UNIDO, TACIS, KPMG, EBPP.

2.  Методика разработки разделов бизнес-плана.

3.  Социально-психологический аспект  профессиональной деятельности. Основы конструктивного общения.

4.  Социально-психологический аспект  профессиональной деятельности. Основы конструктивного общения.

5.  Методика разработки разделов бизнес-плана.

6.  Методика разработки разделов бизнес-плана. Маркетинговый план (виды маркетинговых стратегий, ценообразование, продвижение продукта на рынок).

7.  Финансовый план (чистый денежный поток, чистая приведенная стоимость, обоснование ставки дисконтирования, внутренняя норма доходности, индекс доходности инвестиций, простой и дисконтированный срок окупаемости).

8.  Презентация бизнес-плана (пример). Организация работы по составлению бизнес-плана участниками семинара.

9.  Презентация бизнес-плана, выполненного участниками семинара. Обсуждение ошибок.

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

27 апреля состоится тренинг по теме:  «Управление процессами»

Продолжительность тренинга 16  часов.

Программа тренинга

Часть 1. Процессный подход - новая парадигма управления организацией

1. Подходы к управлению организацией XXI века.

•      Структурный и процессный подходы к управлению организацией.

•      Принципиальная схема и этапы внедрения процессного подхода к управлению

2. Основы менеджмента качества.

•      Современное понятие качества. Система управления качеством. Международный стандарт ИСО 9001.

•      Основы процессного управления. Система процессов предприятия. Цели и эффекты от внедрения процессного управления.

•      Регламентация и стандартизация. Управление предприятием на основе стандартов: цели и задачи.

•      Система стандартов в компании. Система нормативной документации, система показателей, система менеджмента качества компании. 

•      Моделирование бизнес-процессов. Обзор современных методологий и программных продуктов описания бизнес-процессов. Методология описания бизнес-процессов IDEF0.

Часть 2. Процессный подход к организации деятельности компании

1.    Система координат при анализе и регламентации деятельности

•      Точка отсчета и параметры деятельности: субъект, объект, предмет, средство, результат.

•      Уровни процессов деятельности: необходимость и критерии их выделения, бизнес-процессы базового уровня.

2.    Принципиальная схема процессов деятельности компании

•      Основной бизнес-процесс, как полный цикл получения конечного результата - продукта.

•      Обеспечивающие бизнес-процессы как циклы управления ресурсами компании.

3.    Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании

•      Типовой состав основного бизнес-процесса.

•      Процессы стратегического уровня управления.

•      Принципы и уровни регламентации процессов деятельности: "Политики", "Процедуры", "Рабочие инструкции".

Часть 3. Технологии описания и оценки бизнес-процессов

4.    Нотации (языки) описания бизнес-процессов

•      Виды и типы нотаций для описания процессов.

•      Простая и понятная для экспертов - кросс-функциональная нотация (cross functional).

•      Группа нотаций, позволяющая сложное моделирование - IDEF (IDEF0, IDEF3, DFD).

2. Описание существующего бизнес-процесса базового уровня

•      Предварительное описание бизнес-процесса с конечного результата ("Обратный ход").

•      Проверка правильности описания бизнес-процесса ("Прямой ход").

Часть 4. Технология регламентации деятельности компании

1. Требования к регламентирующим документам компании

•      Требования к системе регламентирующих документов со стороны различных категорий пользователей (сотрудников компании).

•      Требования к системообразующим документам.

•      Роль и задачи документа, регламентирующего базовый уровень деятельности: Административной инструкции – «Процедуре».

•      Документы,  детализирующие требования к сотрудникам.

2. Разработка Административной инструкции, регламентирующей базовый уровень бизнес-процесса

•      Структура инструкции и общие требования к тексту.

•      Раздел "Условия и ограничения".

•      Раздел "Процедуры выполнения".

•      Раздел "Контроль за соблюдением".

•      Раздел "Общие положения".

3. Внедрение регламентирующих документов

•      Этапы внедрения.

•      Рекомендации по внедрению изменений.

Часть 5. Разработка концепции регламентации деятельности

1. Распределение областей ответственности за регламентацию деятельности

•      Высшее руководство.

•      Менеджеры среднего звена.

•      Сотрудник компании.

•      Специалисты структурных подразделений, ответственные за нормативные документы.

2. Служба качества (подразделение ответственное за регламентацию деятельности)

•      Оценка и выбор процессов для регламентации в нормативных документах.

•      Разработка модели процесса.

•      Разработка текста документа.

•      Согласование и утверждение документа.

•      Внедрение документа в опытную эксплуатацию.

•      Контроль соблюдения требований.

•      Прекращение действия документа.

Ожидаемые результаты участников тренинга:

•      Участники получат представление о принципах построения процессного подхода к управлению деятельности организации;

•      Участники узнают о системе менеджмента качеством;

•      Участники получат навык описания бизнес-процессов и составления регламентирующих документов.

Используемые средства:

•      выполнение специальных упражнений и заданий в мини-группах;

•      ролевые и деловые игры;

•      мини-лекции;

•      решение бизнес-задач из реальной практической деятельности участников.

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

Март 2015 

23 марта состоится тренинг по теме:  «Управление проектами»

Продолжительность тренинга 24 часа.

Программа тренинга

Планирование проекта

1.  Специфика организации проектной работы. Понятие «проект»

•   Организация проектной работы

•   Характеристики проекта

2.  Определение списков целей: обзор проекта

•   Процедура формализации целей

•   Определение целей проекта.  Принципы разбивки целей на задачи и подзадачи и определения конкретных сроков их реализации

•   Предварительное определение необходимых ресурсов

•   Допущения и риски проекта

3.  Требования к проекту и к плану по его ведению

•   Организационная структура проекта. Визуализация структуры проекта и состава всех его участников. Связи в структуре проекта

•   Методы составления диаграммы приоритетов

•   Отчуждаемый документооборот

4.   Последовательность выполнения заданий по проекту

•   Разработка плана проекта с определением контрольных точек

•   Разграничение зон ответственности в рамках управления проектами

•   Определение принципов взаимодействия управляющего проектом с другими участниками проекта

•   Оценка времени выполнения задания

•   Оценка затрат на задание

•   Контрольный список для проверки качества спецификации проекта

5.   Техническое задание проекта

•   Назначение

•   Формат

•   Название проекта

•   Руководитель проекта

•   График работ

•   Смета для проекта

•   Оценки доходов и расходов

Реализация проекта

6.  Распределение обязанностей по выполнению рабочих заданий

•   Составление графика работ

•   Ответственность каждого члена рабочей группы за фазы проекта

•   «Лепестки» ответственности

•   Допущения, риски в проекте. Роли и функции в проекте

7.  Организация рабочей группы по проекту

•   Формирование эффективной команды для проекта

•   Первое информационное собрание

•   «График-календарь» руководителя проекта

•   «Сводный график-календарь» участников проекта

•   Управление проектом за пределами функциональных границ организации

8.  Управление сотрудниками, работающими над проектом

•   Становление и эволюция рабочей группы

•   Факторы, препятствующие эффективному общению

•   Мотивация  и стимулы разных членов проектной группы для их активизация

9.  Поддержание графика работ по проекту

•   Графические средства отчетности, диаграмма Гантта

•   Определение средств контроля

•   Отслеживание состояния проекта

10. Завершение проекта

•   Сдача проекта и финальная документация проекта

•   Оценка эффективности проекта.  Критерии успешности выполнения проекта

•   Опыт проекта для компании в целом

Ожидаемые результаты участников:

•   Участники получат представление о принципах построения проектной деятельности организации;

•   Участники узнают о системе управления проектом;

•   Участники отработают основные практические умения разработки и руководства проектом;

•   Участники смогут спланировать работу по этапам проекта, распределить ответственность, анализировать работу команды проекта.

Используемые средства:

•   выполнение специальных упражнений и заданий в мини-группах;

•   ролевые и деловые игры;

•   мини-лекции;

•   решение бизнес-задач из реальной практической деятельности участников.

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00

26 и 30 марта состоится тренинг по теме: «Профессиональное ведение переговоров»

Продолжительность тренинга  16  часов.

Программа тренинга

I.     Психология переговоров

1.    Специфика переговорного процесса

2.    Формула общения

3.    Способы привлечения внимания партнера, навыки и приемы, развивающие поведенческую гибкость

II.    Ведение переговоров

1.    Тактики переговоров

2.    Стили ведения переговоров

3.    Этапы переговоров

4.    Правила переговоров

III.   Подготовка к переговорам

1.    Вопросы для подготовки к переговорам

2.    SMART цель переговоров

3.    Зона переговоров

4.    Сила в переговорах 

5.    Список желаемого

IV.  Ведение переговоров

1.    Позиционирование переговоров

2.    Проверка альтернатив

3.    Получение соглашения

4.    Несколько полезных привычек переговорщика

В тренинге используются презентации, групповые и индивидуальные упражнения, решение видео-кейсов, видео-упражнение «Переговорные ситуации».

 

Место проведения:  г.Тольятти, Технопарк в сфере высоких технологий "Жигулевская долина",  

ул. Южное шоссе 165, корпус 1.2 (4 этаж)

Время проведения : 10-00 до 18-00